招聘崗位：
聯(lián)通10010客服中心（接聽話務(wù)員）
工作內(nèi)容：
通過電話受理中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司客戶服務(wù)熱線10010客戶的寬帶數(shù)據(jù)和障礙受理業(yè)務(wù)的技術(shù)咨詢、查詢、處理及綜合業(yè)務(wù)受理等工作。
工作時間：
7*24倒班制（8小時）, 上三休一或上四休一，具體排班根據(jù)現(xiàn)場主管排班定。員工提供住宿。職場有食堂（早晨2-3元，中午8元自助，晚上6元自助）
工作地點(diǎn)：
豐臺區(qū)和海淀區(qū)
崗位要求：
中專以及以上學(xué)歷。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰，語音親切。
熱愛服務(wù)工作，善于溝通，語言表達(dá)能力佳，思路清晰。
具備良好的服務(wù)意識，有耐心，肯吃苦。
具有計(jì)算機(jī)操作能力（中文錄入速度40字/分鐘）。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有一定的應(yīng)變能力，具有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識。
身體健康，能夠承受較大的工作壓力，能夠適應(yīng)倒班制度。
具有一定溝通技巧，對于用戶給予正確處理意見與解決方法。
薪資福利
培訓(xùn)期為20天，（當(dāng)月1560補(bǔ)助）
2. 轉(zhuǎn)正工資3000-5000元，（底薪：2400 全勤：150 獎金：500-2500）
七、 福利待遇：
1、社會保 險(xiǎn)
2、住宿（300元補(bǔ)助）
3、節(jié)假日福利
4、節(jié)假日3薪
5、團(tuán)建
6、學(xué)歷再深造獎學(xué)費(fèi)的50%，
7、可有機(jī)會成為北京聯(lián)通的正式員工
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