為確保我單位可意網(wǎng)交易平臺內(nèi)商品及服務(wù)信息的安全性，特制定本制度。

一、實行工作責任制和責任追究制。各部門主要負責人為本單位可意網(wǎng)交易平臺檢查監(jiān)控制度責任人，簽訂《可意網(wǎng)交易平臺檢查監(jiān)控制度責任書》，負責本單位可意網(wǎng)交易平臺自查。

二、可意網(wǎng)交易平臺檢查監(jiān)控由專人負責，各種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)由網(wǎng)絡(luò)中心負責，以確保信息網(wǎng)絡(luò)的安全運行，可意網(wǎng)交易平臺檢查監(jiān)控責任人負責監(jiān)察平臺內(nèi)商品和服務(wù)信息的安全性。

三、要求申請進入可意網(wǎng)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息，并進行核驗、登記，建立登記檔案，每六個月核驗更新一次。

四、要求記錄、保存可意網(wǎng)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。

五、遵守可意網(wǎng)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，明確進入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費者權(quán)益保護、個人信息保護等方面的權(quán)利和義務(wù)。

六、在首頁顯著位置持續(xù)公示可意網(wǎng)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識，保證經(jīng)營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載。

七、修改可意網(wǎng)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，在首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時充分表達意見。修改內(nèi)容在實施前七日予以公示。

八、依據(jù)可意網(wǎng)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者違反法律、法規(guī)的行為實施警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施的，及時公示。

九、公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。

十、以顯著方式區(qū)分標記已辦理市場主體登記的經(jīng)營者和未辦理市場主體登記的經(jīng)營者，確保消費者能夠清晰辨認。

十一、對未辦理市場主體登記的平臺內(nèi)經(jīng)營者進行動態(tài)監(jiān)測，及時提醒其依法辦理市場主體登記。

十二、依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，向市場監(jiān)督管理部門報送有關(guān)信息，分別于每年1月和7月向住所地省級市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)身份信息。

十三、為平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務(wù)提供技術(shù)支持。平臺內(nèi)經(jīng)營者公示的信息發(fā)生變更的，在三個工作日內(nèi)將變更情況報送可意網(wǎng)，可意網(wǎng)在七個工作日內(nèi)進行核驗，完成更新公示。

十四、對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度?？梢饩W(wǎng)交易平臺檢查監(jiān)控責任人發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)的商品或者服務(wù)信息有違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章，損害國家利益和社會公共利益，違背公序良俗的，依法采取必要的處置措施，保存有關(guān)記錄，及時上報公司負責人，并向平臺住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門報告。

1、公司負責人要及時組織各部門責任人開會商議處理辦法；

2、具體處理辦法如下：

（1）一個工作日內(nèi)刪除平臺內(nèi)發(fā)布的違反市場監(jiān)督管理辦法、法規(guī)、規(guī)章的商品及服務(wù)信息。

（2）聯(lián)系平臺內(nèi)經(jīng)營者予以警告。

（3）如不配合工作人員予以刪除發(fā)布信息，將平臺內(nèi)經(jīng)營者移交市場監(jiān)督管理部門處理。

十五、任何人不得私自刪除平臺內(nèi)發(fā)布的商品及服務(wù)信息。違反本管理規(guī)定，且有下列行為之一者，可意網(wǎng)平臺檢查監(jiān)督責任人可提出警告、停止其使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴重者，提交市場監(jiān)督管理部門處理

十六、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者可意網(wǎng)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者違法行為采取警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等處理措施的，自決定作出處理措施之日起一個工作日內(nèi)予以公示，載明平臺內(nèi)經(jīng)營者的網(wǎng)店名稱、違法行為、處理措施等信息。警示、暫停服務(wù)等短期處理措施的相關(guān)信息持續(xù)公示至處理措施實施期滿之日止。

十七、對平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的保存時間自其退出平臺之日起不少于三年；對商品或者服務(wù)信息，支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息的保存時間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

十八、本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行。